Библиотека

Библиотека — стартовая рабочая область Smotree. Здесь находятся проекты аккаунта, папки для группировки проектов, кнопка Создать проект, фильтры, сортировка, переключение вида, действия с карточками, удаление черновиков и переход в аналитику.

Пункт Формы в боковой панели открывает отдельную рабочую область для многоразовых форм и собранных лидов. Подробнее — в разделе «Формы и лиды».

Доступ и аккаунт

Библиотека доступна после входа в аккаунт. После авторизации пользователь видит проекты текущего аккаунта. Если сессия истекла, Smotree попробует обновить ее, а затем вернет пользователя на страницу входа.

Плашка пользователя расположена внизу боковой панели под пунктом Настройки. Она открывает профильное меню с текущей учетной записью, пунктом Профиль и выходом из сервиса. Если Smotree Capture установлено, выход из библиотеки также завершает связанную сессию в расширении. В профиле можно изменить отображаемое имя и загрузить аватар; email остается неизменяемым и используется для входа. Имя ограничено 255 символами, а ошибки сохранения показываются рядом с полем без технического текста API. Аватар можно загрузить в формате JPEG, PNG или WebP до 2 MB: Smotree покажет предпросмотр перед сохранением и обновит картинку в боковом меню после успешной загрузки. В разделе безопасности можно открыть окно смены пароля, ввести текущий пароль и новый пароль. После успешной смены Smotree оставляет текущую сессию активной, завершает другие сессии и отправляет сервисное уведомление.

В боковой навигации также есть пункт Настройки. Владельцы и администраторы могут изменить название компании, URL пространства, проверить доступность slug и пригласить новый email как админа, менеджера, участника или наблюдателя. В списке пользователей можно открыть пользователя и изменить его роль; email в этом окне нельзя редактировать. Свою собственную роль из текущей сессии изменить нельзя. Smotree отправляет приглашение со ссылкой, действующей семь дней. Пользователь с существующим аккаунтом подтверждает приглашение текущим паролем, а новый пользователь задает имя и пароль. До принятия приглашение резервирует место в лимите пользователей; его можно отправить повторно или отозвать в настройках. Повторная отправка отменяет предыдущую ссылку. Об изменении роли, приостановке, восстановлении или удалении доступа участник получает отдельное сервисное письмо.

Если пользователь запрашивает доступ к пространству с совпадающим доменом email, владельцы и администраторы увидят заявку в настройках и смогут одобрить или отклонить ее. Результат придет заявителю по почте. Для нового ответа на опубликованную форму владельцам и администраторам также отправляется письмо с названием формы, проекта и краткими контактными данными; произвольные ответы в письмо не включаются и остаются в защищенном разделе ответов.

В настройках есть вкладка План. Она показывает использование эффективных лимитов проектов и пользователей для всех ролей аккаунта. Из неё и из карточки использования можно открыть раздел Тариф и возможности: там указаны назначенный тариф, текущее использование и полный список из 20 возможностей со статусами Включено и Не входит. Это страница просмотра, а не магазин или форма оплаты: тариф и лимиты назначает администратор сервиса. Владельцу и администратору пространства Smotree предлагает обратиться в поддержку, остальным ролям — к владельцу пространства. Если сохранение настроек не пройдет из-за занятого URL, прав доступа, сессии или сети, форма покажет сообщение с причиной. В боковой панели также есть компактная карточка использования проектов над ссылками Помощь и Настройки. Менеджеры и обычные участники видят настройки без доступа к изменениям: кнопка приглашения не показывается, строки пользователей не открывают окно смены роли, а поля названия компании и URL пространства выглядят как недоступные для редактирования. Над действиями показывается нейтральное уведомление о режиме просмотра и ролях, которые могут изменить пространство. Наблюдатели видят проекты аккаунта и могут открыть редактор в режиме просмотра, но действия создания, удаления, перемещения, публикации, экспорта и изменения рабочего пространства для них недоступны.

Создание

Кнопка Создать проект содержит два рабочих варианта:

• Интерактивное демо — открывает страницу выбора способа создания пошагового демо.
• Из моего видео — открывает системный выбор файла, загружает видео и создает проект с одним видео-шагом.

Если лимит проектов аккаунта исчерпан, создание пустого проекта и загрузка видео не начнут новый проект и покажут сообщение о лимите с переходом к разделу Тариф и возможности. Владельцы и администраторы также получают одно дедуплицированное сервисное письмо для текущего состояния лимита.

Тариф может отдельно включать запись через Smotree Capture, загрузку видео и пользовательские папки. Недоступные действия остаются заметными в интерфейсе, но не запускаются: при наведении или фокусе тултип объясняет ограничение тарифа. Отдельная постоянная плашка для каждого такого действия не показывается. Снижение лимита не удаляет проекты или участников: оно блокирует только создание проекта, дублирование, новое приглашение, принятие заявки или повторное включение участника, когда текущее использование уже достигло нового лимита. Подробнее — в разделе «Тарифы и лимиты».

Для роли наблюдателя кнопка создания скрыта, потому что эта роль предназначена только для просмотра проектов.

Если Smotree Capture не обнаружено, рядом с созданием может появиться компактная подсказка установки расширения. После обнаружения расширения библиотека показывает подсказку, как закрепить и открыть расширение в Chrome. Ее можно закрыть. После переустановки расширения подсказка появится снова.

Список проектов

Библиотека показывает проекты аккаунта, локальные черновики и шаблонные элементы, если они доступны. На основной странице под полосой папок выводятся все проекты; карточки догружаются в интерфейсе батчами по 20 при прокрутке. Активная обработка интерактивного демо отображается как обычная карточка проекта с состоянием и прогрессом. Шаблон «Как собрать интерактивное демо» закреплен первой карточкой в разделе Все проекты. Вкладка Шаблоны показывает только шаблонные проекты.

Проекты открываются так:

• готовый черновик — в редактор;
• задача в очереди или обработке — на страницу обработки;
• шаблон — в пример редактора;
• проект с ошибкой обработки — показывает ошибку и доступное действие на карточке.

Фильтры и сортировка

Поиск находится в основной панели библиотеки рядом с фильтрами и ищет проекты по названию, данным автора, служебным датам/статусам и публичному slug. Введите запрос и нажмите Enter. Если совпадений нет, библиотека покажет пустое состояние для текущего запроса или набора фильтров и предложит сбросить ограничения.

В верхней части библиотеки доступны вкладки:

• Все проекты — проекты аккаунта и закрепленные шаблоны;
• Мои — только проекты, где текущий пользователь является создателем;
• Шаблоны — только шаблонные проекты.

Кнопка Фильтры объединяет тип и статус. Для типа доступны все проекты, интерактивные демо и видео; для статуса — все, в обработке и с ошибкой. Выбранные значения применяются сразу, отображаются отдельными плашками и могут быть удалены по одному или вместе через Сбросить фильтры.

У каждого пространства есть системная baseline-папка Все проекты, куда новые проекты попадают автоматически, но она не рисуется как пользовательская папка. Изначально папок может не быть. Владельцы, администраторы и менеджеры создают папку и задают ее название через кнопку-иконку с папкой в панели библиотеки. После создания папки отображаются отдельной полосой над проектами: по клику открывается страница папки с хлебными крошками, названием папки и проектами только из этой папки. Счётчик на карточке папки всегда показывает полное число проектов в ней и не меняется из-за догрузки карточек при прокрутке. Меню ... на карточке папки открывает действия переименования и удаления. Названия папок не могут повторяться внутри пространства без учета регистра: Sales и sales считаются одним названием. Название из одних пробелов сохранить нельзя. Удаление папки убирает только группировку; проекты, черновики и опубликованные демо остаются в библиотеке.

Сортировка поддерживает последние изменения, дату создания, алфавитный порядок и количество просмотров. Закрепленный шаблон остается выше обычных проектов при любой сортировке, но не считается вашим проектом во вкладке Мои. В рабочем аккаунте сортировка применяется ко всей библиотеке до разбиения на страницы, поэтому догрузка не меняет смысл выбранного порядка. Поиск, выбранные фильтры, открытая папка и сортировка сохраняются в URL, поэтому страница открывается в том же состоянии после перезагрузки или отправки ссылки. Вид можно переключить между сеткой карточек и списком.

Теги сейчас не используются как пользовательская сущность. Каждая карточка и строка показывает один итоговый статус: ошибка, обработка, шаблон, Опубликован или Черновик.

Карточки проектов

При первом открытии библиотека показывает каркас карточек, пока проекты загружаются. Если проекты уже открывались в этой вкладке, Smotree оставляет последние карточки на месте и обновляет их в фоне без промежуточной плашки. При ошибке загрузки вы увидите понятное сообщение и кнопку Повторить; сохраненные карточки при ошибке обновления не исчезают.

В сетке каждая карточка показывает название, дату изменения, автора, папки и один итоговый статус. Для опубликованного проекта это статус Опубликован; отдельная иконка-глобус не дублирует это состояние. Копирование публичной ссылки остается в меню действий.

Превью использует сохраненное изображение первого шага проекта после стартового экрана. Если изображения нет или сохраненный файл больше недоступен, карточка показывает аккуратное пустое превью и не загружает видео в фоне. Наведите курсор на автора, чтобы увидеть имя и email.

В верхней части карточки есть быстрые действия:

• чекбокс выбирает проект для массовых действий;
• меню с тремя точками открывает действия проекта.

Чекбокс оформлен так же спокойно, как соседняя кнопка с тремя точками: белый фон, светлая нейтральная рамка и без тяжелой тени. После выбора он становится синим и показывает галочку.

В меню действий доступны:

• Скопировать публичную ссылку — появляется, если демо опубликовано, и копирует ссылку с текущим URL пространства: /w/{space}/demo/{slug};
• Переместить — открывает окно выбора папки назначения. Можно выбрать одну пользовательскую папку или Без папки; системная baseline-тема Все проекты остается внутренней базой библиотеки. Если папок много, прокрутите список внутри окна — заголовок и кнопки действий останутся на месте;
• Дублировать — создает черновую копию проекта без опубликованной ссылки и аналитики исходного проекта. Копия появляется только в папке Все проекты и не наследует пользовательские папки исходного проекта. После нажатия библиотека показывает ход операции и ее результат; большой проект может копироваться дольше обычного. Если соединение прервется и результат нельзя подтвердить, сначала обновите библиотеку, чтобы случайно не создать вторую копию;
• Удалить — удаляет проект, если это не шаблон.

Владельцы, администраторы и менеджеры могут удалять любые проекты аккаунта. Участник может удалить только проект, который создал сам.

В списке есть шапка и полезные колонки: проект, тип, статус, автор, дата создания и дата изменения. Строки используют такое же меню действий, как карточки, поэтому нажатие на три точки не открывает редактор случайно.

Выбор и удаление

В сетке можно выбрать проекты чекбоксом на карточке. В списке можно выбрать проекты чекбоксом в строке. После выбора под тулбаром появляется компактная панель массовых действий с количеством выбранных проектов: Сбросить и Удалить. Поиск, фильтры, сортировка и переключатель вида остаются в основной строке тулбара.

Удаление не применяется к шаблонам. После удаления проект пропадает из библиотеки и больше не мешает в списке.

Аналитика просмотров

Раздел аналитики просмотров показывает метрики опубликованных интерактивных демо: просмотры, запуски, долю завершений, нажатия на кнопки действия и среднее время просмотра. Можно выбрать 7 дней, 30 дней или весь период, включить или исключить внутренние просмотры и выгрузить CSV. CSV сохраняется в формате, который корректно открывается в Excel с русским текстом.